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Um Support-Anfragen effizient bearbeiten und so besseren Support anbieten zu können, setzen wir ein Support-Ticket-System ein. Jede Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugeordnet, welche Sie verwenden können, um den Fortschritt und die Antworten auf Ihre Anfrage online verfolgen zu können. Sämtliche von Ihnen eröffneten Anfragen und unsere Antworten dazu stehe Ihnen online zur Verfügung.

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